旅游路线推荐话术_旅游线路推文
1.11月初想去蜜月旅游
2.贵州噩梦游
作为销售,你们对自己的产品认识有多少?当客户问起,你们的产品有什么特点的时候,有多少人能回答得上来。可能很多人连自己公司的产品也没能了解透彻,回答起来,显得时那样的苍白无力。试问,一个连自己的产品都不了解的销售员,又如何向客户介绍产品呢?所以我总结了以下几点,希望能帮助大家正确的去认识产品:
一、端正态度。我们要把认识到了解产品的重要性,他是我们开展业务的基础,如果基础不牢,就是豆腐渣工程,说倒就倒。
二、边学边用。了解产品,不是简单的看几页说明书,更重要的是实践。我们要把产品的说明书精读一遍,然后根据介绍的功能,全部使用一遍,把使用过程中遇到的问题记录下来,并提供解决办法。就如我们的手机,虽然里面的很多功能我们都没用上,但我们都应该全部试一次,只有用过才有发言权,才能引导客户。
三、市调客户的评价。闭门造车已经不适合现今的信息时代,我们可以在淘宝网、京东网等热门的购物平台上,搜索自己的产品,然后通过翻看买家评论来给自己产品总结出优势、劣势。同时,我们也要收集相似产品的评价,方面我们做对比。
四、锤炼自己产品的故事。卖产品就是卖故事,我们要善于给客户讲故事,因为没有谁是不喜欢听故事的。一个好的故事能打动客户,能迅速拉近双方的距离,能增加客户的信心。
我们只有真正认识了自己的产品,才能进而产生认同感。只有我们把产品当成自己的孩子去爱,我们才会去包容其缺陷,我们才会充满热情的向客户介绍我们的产品,才能感染我们的客户。
最近看了一本书《我把一切告诉你》,作者是蓝小雨,里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享,欢迎加入我们一起交流学习,群310632081,备注136。里面都是些有问必答销售高手,还有很多他们的经验分享案例,大家一起交流,一起进步。君羊管理比较严格,望填好备注。
11月初想去蜜月旅游
★攻略之前,先提醒可能被骗的重点及价钱,以防被坑★
●黄山市→汤口镇,小面包车每人约15元(未杀价),但小面包车是私人单位!
●汤口镇→山门口,新国线巴士每人13元(最迟20分钟发一班车,通常人满即走)。车站外头也有蓝色新国线的计程车,每人收费15元。且4人才成行。散客们别被坑了,以为同样蓝色的、写著新国线的车就上去了,能省则省。
●黄山门票230元,一票玩通所有景点,包含前山、后山、西海大峡谷等,不需另外任何费用!!(若有军人、学生等相关证件是五折,另世博期间,持世博门票可打九折)
●索道单趟需80元
●排云楼宾馆-床位170元,网上预订且透过网银支付则150元。透过"某些旅行社预订120元",笔者出发前曾网上预订,但无透过网银支付,不过手机也收到预定成功短信。但到了现场却要我付170元,刚巧同时另外有别的旅客支付的是120元,说的是透过某旅行社预订的。前台**态度还不佳,问你到底要是不要。没有办法,当下只能认了,付了170。朋友们请注意,最低见到过的价格是120元,千万别被坑了!
●山上茶叶蛋有卖3元/颗、4元/颗、5元/颗,在百步梯景点的小贩,明明牌子上写著3元/颗,但当下看著游客多。硬是坐地起价喊了5元/颗,著实土匪行径!!
●矿泉水10元/瓶,稍大瓶的"脉动"15元/瓶,游客们最好自己带些。
●下山→汤口,新国线每人13元。当下也有新国线的计程车每人15元。
那天下山时约17点左右,天快黑了怕下山赶不上宿头,于是要搭计程车。有个司机见我们俩个要搭,但人没满却不肯发车,于是就要我们等。当下另有个司机愿意3人就成行,每人15元要发车,我们找了一位落游客成行。原先那个不肯开车的司机竟然不许我们走,说他没说让走就不能走。这种行为跟游客有什麽两样?最后争执了十分钟才让走。相当的不尊重游客!!
●汤口→黄山市,依然是小面包车15元/人,私人性质。
●黄山市火车站前旅店,目前知道★较便宜的是40~50元标间(含空调)★。有些业者会忽悠要价60~70块,要打空调还得加10元钱。开旅店的还不给打空调,那还不如拆了店算了。其实那都是业者拿来骗钱的花招罢了。哪间旅店给客人住还没空调的?
●黄山市人力车,一般4元即可去大多数近处,通常会坑游客开价5~6元。
●黄山市火车站前足浴,牌价竟然要68元。与前台**理论了,说黄山脚下的价竟然要比上海还贵,立马降了20元。但觉得这家店太不诚信了,还是没去抓。后来找到一家★仅38元★,服务又亲切。也是明码实价,比较让人安心。
●早餐,一片溥溥小小的鸡蛋饼,卖给游客竟然要价2块钱,也是相档的坑人!!
●黄山市→深渡码头,小面包车,私营性质13元/人-车程约70分钟。没有见到较可靠的单位有运行的车辆,只好将就了!
●深渡码头→千岛湖码头渡船(非游客船),早上07:45开船,约5个小时后到达。上舱34元/人,下舱28元/人)上船买票即可,但在你上船时船家会把下舱的门先关起来,让游客们直接到上舱,也不会跟你说有下舱能座。不过要看风景自然是上舱好些。但环座舱的走道也不禁止下舱游客上去。★提醒游客们-游千岛湖只需坐渡船沿途观赏湖光水色即可,不需要花大$去坐游船。更不要听信当地、黄山等旅游及不正规交通等相关业者的话。多花钱去买一日游行程290元/人。还说包含门票等等
★笔者自己就是座渡船慢游,到了码头也不需要买千岛湖门票。那些上岛游之类的,据我在千岛湖码头遇到的游客说相当的无聊,放二只猴子就叫猴岛了…。
详细行程自然有达人们老早就贴上了
★★以下说说2010年9月份遇到的骗子,他们的技俩跟话术吧!★★
1前言--上海→黄山市(火车)-另有汽车,车程约6小时,票价120元左右。
搭乘17:45分上海站发至黄山市的直达火车,只有硬卧中-169元及软卧下-246元二种可供选择,至于硬座嘛,别考虑了坐死你哦!
(行车时间约13个小时,其实车子行走时间约10小时而已,其他三小时大多是在路上或停台停车等待让路给快速车)
清晨约7点,火车到达黄山市。(其实6点左右列车工作人员就来叫你起床了,因此能睡的人还是尽早睡吧)
2正文--黄山市→汤口镇(黄山山脚下)
注意
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
出车站就会有一堆人来问你是不是要到黄山旅游,需不需要住宿等等。当下遇到"亲切的叔叔"就上前来询问了,了解了价格后至汤口镇每人15元。因为觉得亲切,就答应了上车。同车的还有另外一组似乎是姐妹模样的旅客。
上了车,负责收钱的"大姐",也是相当的亲切。随口跟你聊天,实则是探询你们的情况。打哪来呀?(上海) 预计要玩几天?(三天) 晚上住哪儿?(打算住山上) 下山打算再去哪玩?(千岛湖) ,等你的底细被他们摸清后,嘿嘿…精彩的就来了!!
这位"大姐",一听到第一次来玩山,立马眉开眼笑一屁股就坐到你身边来。拿出了张破破烂烂的导游图,开始跟你忽悠了…而且忽悠的相当的好呀…
一开始先介绍一下怎麽玩,该注意什麽。
然后接著就★忽悠(请注意,她忽悠的)★:
黄山 分前山、后山,门票是"各230"元,你玩了其中一边。必需下山来住一晚,隔天再买票再上另一边儿因此最好先预订好山下的住宿,这样子玩才方便。刚好我有朋友认识的,"顺便"把你们载到哪儿吧!还有千岛湖的行程旅店是可以代订的,于是乎随著车行约40分钟左右,车子到了汤口镇。
这个大叔就直接把车开到一家中型旅店门口停下,来了个黑不拉叽的仁兄。估且叫他"小黑"吧,"小黑"听随车"大姐"说我们要住店,就开始相当的热情来介绍了,说因为有认识所以一晚上只要60元,相当的便宜之类的。还把我们带到了一幅大图前开始解说…
★忽悠又开始了★
小黑说:你们打算从后山上去呀? 后山没啥好玩的呀…坐个缆车上去逛逛一下午也就差不多了…山上又常下雨估计看不见等等…,然后开始介绍我们去山下的"非翠谷"。
接著又说要去千岛湖的话,直接在汤口参加行程比较快,每人290元含门票、游船。要不然得再回到黄山市搭,坐车的话,还是要走回到汤口镇这条路,浪费时间等等(其实根本不同方向)。
★★★上述所说的这三个人,根本就是个团伙。
仅为了让你在他们的旅店住上一晚,可以欺骗游客说黄山门票前后山各要230元!!竟要游客花上双倍价钱又浪费时间,相当相当的恶心!!令人不齿!!!
而小黑又为了赚得与非翠谷的门票抽成,又谎称后山景点不好玩,没什麽可看性等等。企图使大老远来的游客们该玩的都没玩到,尽是花钱去一些无意义的地方。
更有甚者,若是你信了他们,去千岛湖的行程也由他们安排的话,那还要再被坑更多钱!!
若是完全照他们的方案走,第一天上山230门票、缆车80、下山住宿60,隔天再花上同样的费用一次,接著再住他们店。隔天再参加他们的千岛湖行程,光是一个游客就要被他们坑三次!! 各位旅客可得千万小心在意!!
计算一下他们让你多花的钱
多买一次买票 230
多坐一次缆车 80
住他二次旅店 120
参他千岛湖游 290
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让他赚与骗走720块/人
注意
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
★坑人面包车-约12人座,绿色,车号:皖J05366★
千万不要上当呀!!! 专门坑自助游的客人,千万别坐他家的车!!
最后众位自助游同好们…到底笔者有没有被骗呢?
幸亏我跟各位一样,出游事先在网上查详细的信息,才得以逃过这些奸险的小人团伙的圈套!
★希望别再有人受骗了!!★
贵州噩梦游
一、住:
Ritz Carlton:
秉承了西方人先进的酒店管理理念,服务非常热情,每个工作人员见到客人都会真诚的微笑并打招呼,搞的我们也变的彬彬有礼起来,从good morning到good evening,一天总要说上几十次。我们刚下车,就有门童为我们戴上鸡蛋花花环,然后就坐在大厅welcome drink等着侍应上前来办check in。期间,小麦按照既定的策略偷偷向接待员要求升级,使用了各种不要脸的话术,如夸她漂亮,强调这是我们的蜜月之行,我比较难伺候,他希望给我一个surprise等等,最后终于说动小姑娘,将园景房升级到了无敌海景房,虽然离我们期望的cliff villa有一点差距,但我们也满足了。
酒店硬件来说,给我留下最深印象的是它的泳池,一共有5个。最喜欢悬崖边那个无边泳池,面对蔚蓝的印度洋,捧着香槟看辉煌的Jimbran Beach日落,浪漫至极。另外还有在SPA馆边上的一个seawatertherapy pool,是收费泳池,$40/人,觉得有点贵没去,但回来有点后悔,好歹去参观一下也好,看宣传页上的也很有情调的。各游泳池边的浴巾都是免费使用的,可以披回房间,只要不带出酒店就行,这点上觉得酒店很大气。
酒店的私人海滩kububeach也是非常值得一提的,虽然不开阔,但几乎没有客人会去,很私人很奢华。缺点就是离大堂太远,坐酒店的游览车也得7、8分钟才能到,而且必须走下300节台阶才能到,懒人慎入!
自助早餐也就是so so啦,品种不多,主要就是印尼餐、西餐、日式餐,当时天天抱怨比沙巴的ShangriLa Tanjung Aru差多了,但到了后两天住的Royal Pita Maha,才发现还有更难以下咽的,无言。
Royal Pita Maha:
印尼皇族经营的酒店,硬件上更传统更民族,但服务相比Ritz Carlton也就更矜持更腼腆一些。
酒店的风景真是没的说,有前辈把它比喻为绝情谷,真是一点都不过份!峡谷、梯田、阿勇河、奇花异草,处处冲击着我们的视觉,与世隔绝,是个遁世隐居的好居所。
酒店所有的房间都是villa,每一座都错落有致的坐落在山谷间,私密性极好。也正是酒店对自己的私密性绝对放心,所以每间villa的淋浴室都是在室外的游泳边,旁边围些热带植物,室内只有一个超大的心形地陷式浴缸,很巴厘很华丽很浪漫但不实用。有胆量的人可以尝试一下裸泳,不过我没敢。
酒店除提供免费早餐外,还提供每天的免费下午茶,配茶点,一顿烛光晚餐;还有每天两次的免费的YOGA课程。每顿餐都很精致,但不好吃,YOGA倒是非常让人难忘,是在阿勇河边的亭子里做的,能看到山谷和湍急的河流,非常美妙。
因为酒店环境太好太隐秘了,所以晚上没什么,不太适合像我们这种爱热闹的人单独前往,每到晚上就后悔身边没有一对牌搭子。不过酒店可以免费借碟片消磨时间,就是盗版的比较差,中文都是错的,逼着我练英文。
二、吃:
KUTA:
蟹蟹大家KepitingSuper:看了前辈的功略,按图索冀找到这家门面不大的小店,螃蟹的烧法类似香辣蟹,比较适合口味重的TX,我还是更喜欢吃清蒸大闸蟹。更土的是,看前辈分别对公蟹母蟹均有评价,于是我们就各点了一盘(4只),一只大约7两重,共rp349000。回到宾馆再仔细研究了下前辈说的,人家只是各点一只,花了rp179000,还很有情调喝了啤酒品尝到了蟹肉炒饭,不像我们,蟹+米饭(因为很辣,必须吃饭),吃的脑满肠肥的,从此几天内对海鲜都没胃口。隔壁有家SPA店,the body spa,推荐!
Discovery mall:四楼有很多小餐厅,好像叫什么Food court,类似商场顶层的那种小吃广场,很实惠人均也就RMB15,我们住在Ritz几乎每天都到那里解决肚子问题。推荐各式炒面,体验了几家,都很好吃。一定要喝芒果汁,巴厘岛的芒果汁都极浓,厚的像布丁一样,高高的一杯也就价值RMB6,极超值。三楼最西面临海的餐厅也不错,风景很好,可以一在阳台上边吃饭边看KUTA海滩,有点西湖边星巴克的感觉。就是价格比楼上稍贵点,人均RMB30左右,这也比星巴克便宜多了。
Ubud:
Lotus Café:皇宫旁边,环境也不错,有情调,正对一个露天的表演舞台,可以看晚上7点半开始的表演。我和小麦分别吃了著名的烤鸭餐和薰鸭餐,觉得有点鸭骚味,小麦说还是更喜欢全聚德。价格较贵,两个人花了rp220000,也就吃了两个鸭子套餐。
Nuri’S Warung:neka museum的对面,大名鼎鼎的店,有西街酒廊的感觉,即像酒吧又是饭店。猪排很好吃,甜甜酥酥还带着软骨,量极大,让我肉食动物消灭一盘都很勉强。我们离开巴厘岛的最后一餐是在那里吃的,后来不出意外的吃撑了,一路蹬到香港。里面的服务员和食客都比较随意,看到一个骑宝马摩托的老外,超酷。
三、购物:
家乐福:务必要逛的大型超市。巴厘岛特色吃的用的应有尽有,且不用讨价还价,东西质量有保障。红茶咖啡精油香皂是印尼可买的手信,回来自用送人都不错,且货真价实。前辈们一致推荐各类妮维雅产品很便宜,我也买了瓶SPF50的防晒霜,RMB40元左右,应该算便宜的吧。二楼有些小吃店,可以填饱肚子,价格便宜味道一般。
Geneva Handicraft Centre:类似环北的小市场,开架自选,省去还价的麻烦。有各类巴厘岛的特色工艺品,木雕精油蜡烛首饰沙龙。。。。东西的包装都不是很精致,不过买来当纪念品送人还是很体面的。如果有像我一样喜欢到处狂买纪念品的人,这里切切不可错过。从kuta center打车过去大约rp35000。
DISCOVERY:KUTA最好的商场,POLO衫特卖店超多,二楼海边的自选大厅最便宜,5折后再买二送一,折下大约RMB90/件,我们一共买了三件,到香港的时候发现折后都要RMB300多/件,真后悔没多买些。二楼有几个手工艺品专卖店,比较精致值得一逛。
四、游:
阿勇河漂流:是我们仅仅参加的一个旅游项目,在Ritz的旅游接待中心报的名,SOBEK公司(据说是当地最大的漂流公司)组织的,原价$79/人,我们还到$65/人。全程两小时,途中水流湍急、暗石裸露、惊险万分。乘坐橡皮艇,头戴头盔、身穿救生衣,手上拿桨。上岸后有自助餐和冲洗处,非常方便。惊险、刺激,和酸酸胀胀的手臂!和我们同船的是三个日本男孩,一上船就看出弱不禁风,途中还有一个掉入河中两个丢桨,划船也是在磨磨洋工,致使我们几度搁浅,小小的BS下。
在漂流好上山的路上会有很多小贩,如果没有购买意向最好不要搭理他们,小麦就是因为多看了一眼,让一个大叔跟着我们爬了一路,最后买了辆木制的摩托车,开价100万,以5万成交,后来发现还是买贵了。
五、SPA:
Baliwis:Ritz介绍去的,$44,小麦去了,觉得很一般,不值得去。
the body spa:就在蟹蟹大家隔壁,因为没到饭点临时去做的,但发现非常值得。店不大,小而精致,就像自然美一样。种类很多,我们选了两个小时的美容放松SPA,包括头部肩部脸部脚部,手法很不错,服务员也彬彬有礼,打过折$28/人。店家很贴心的给我们在前拍照片等完成后做成小台历送给我们,并且还有可口的水果茶,是我们感觉最好的一家SPA馆。
SPA HATI:前辈们大力推荐的一家SPA馆,但实地考察后觉得没介绍的这么好。周围倒是有大片的农田,不过和国内的农村相比也区别不大,手法还可以,但两个阿姨始终不是很热情,让人感觉店做大了有点牛气,rp189000/人。
六、其他:
1、SIM卡:当地的SIM卡大约rp1000/分钟,比全球通漫游便宜多了,但很不好打,尤其在像RitzCarlton这种悬崖边上的宾馆,晚上从没打通过。
2、矿泉水:据说当地的水质不好,常带有霍乱及其他病菌,要喝只能喝矿泉水。我们喝的全是宾馆提供的矿泉水,Ritz一天至少4瓶,Royal Pita Maha至少6瓶,喝完了还可以再要,所以这方便完全没有顾忌。
3、汇率:让我们深深体会到了国际汇率对我们的影响,最高的时候$1=RP11500,最少是10500。不过我不鼓励为了汇率一次换很多,万一用不光换回买入价是非常不划算的,我们每次都是换$100的。当地有很多地下钱庄,会写很优惠的汇率,但听说很不安全,没敢去换。
4、小费:我们一般对服务过我们的人都会付小费,行李员司机客房餐厅服务员阿姨漂流导游等等,$1或者RP10000。出租车一般就是零头不找。含服务费的餐厅就没给,因为服务费往往都是10-15%。
5、出租车:KUTA的车都比较正规,会打表,UBUD好像就混乱一些。
6、签证:印尼是落地签,切记入境要准备$10/人(7天内)或$25/人(30天内)的零钱,如果用大额美元付,会按照很不划算的汇率找给RP;在香港中转,只要7天之内不用办通行证。
7、离境税:出境时留出RP150000/人的离境税。
8、免税店:化妆品价格不是很便宜,比浦东机场的略贵,但比杭州的商场还是要便宜些的。
9、游泳衣:一定不能穿一件头的泳衣,实在太土了,当地就没看到有人穿的。如果对身材比较自信,可以买比基尼,就算身材不好也要穿上下两件分开的那种。有条件的话,最好带两件以上的泳衣,不至于还没晾干又要湿搭搭的接着穿。
10、旅游景点:我们除了漂流外一个景点都没去,主要是看了各景点的介绍觉得一般又不想把无谓的时间花在路上,哪里的景致能比的上祖国的大好河山啊!当然,这个问题也是见仁见智了,路上碰到对南京小夫妻就准备第二天花10个小时车程去看火山,再赶晚上的飞机。。。。。。
11、行程预订:我在出行前三个月就开始做功课,当初一直想全程自由行,但后来一直没找到非常合适的机票,做了N个方案,但不是转机时间不理想就是需要飞三段或是价格太贵,最后总价比较下来和携程也差不多,就从携程走了。最后我们的行程是从香港转机到巴厘,在巴厘住了7晚,回程的时候在香港住了4晚,总价24747。从携程订优点是他们会把全程的车子接送安排好,无缝接连,不用自己操心。缺点是携程的酒店价格明显比当地代理要高的多。如果能找到合适的机票,肯定是自己走便宜,而且还能享受到预定旅游过程中的乐趣。
01
“我拿着小本本挨个统计你们买了多少东西。”
“贵州穷,贵州有多少多少万留守儿童,有多少多少空巢老人,他们需要你们把钱花在贵州。”
“不要给你们家乡丢脸,什么都不买,来占贵州的便宜,贵州经不起你们这么占便宜,抬着腚来,抬着腚走。”
……
你听过这样的话吗?我走过20多个国家,去过中国无数个地方,第一次听导游这么说话。
我不是来 旅游 的,我不是来听导游讲景色讲人文的,我是掏钱来让贵州睿泽黔洲这个旅行社和导游来教我做人的。
可惜,30多岁的我,价值观早已不可撼动,再PUA,再使出浑身解数也没用,在我眼里,不过是狭隘的价值观罢了。
我把钱花在贵州的吃喝上,花在贵州的交通上,花在贵州的住宿上都不算,只有花在导游带我去的购物门店里才算对贵州有贡献,才算没有占贵州的便宜,这是什么神仙逻辑?
抱歉,我没懂。
车上十几号人,年龄大的六七十,天天被教育怎么做人,这真的合适吗?
02
“你们这个团不是我的,是我徒弟的,导游是分等级的,你们这种小团我不带,我带的都是四五十人的大团,我徒弟有事,我才带你们。”
“我是我们组的组长,我下面几十个导游,徒弟徒孙数不胜数,我经常给他们做培训。”
“你不要以为你怎样,我带过某某地方的大领导,带过某某领域的大咖,你再厉害有他们厉害?”
“你们去过马尔代夫吗?我去过多少多少次。”
言外之意,我是领导,我能力强,我认识的人也比你们牛,我牛逼,我看不上你们。
我们这十几号人,也没求着您来带呀对不对?旅行社给你安排的,有问题你找你旅行社排班的人去,何必这么说素未谋面的游客呢?咱得讲道理不是?
03
“你们算算你们的团费,这么多钱够不够你们玩这一趟?”
讲真的,团费确实很低,飞猪上定价888元,客服私下找我,600元每位成交的,我当时就担心购物问题,反复确认,我可以接受购物店,如果有好东西我愿意买,但不要强制消费,旅行社工作人员明确表示,绝不强制。
不管怎么说,这是买卖,既然旅行社接受了这种价格,游客有没有买你都要接受,游客也接受有购物店,购物店的时间游客要花。
然而,全程操作是,只有可怜的一点时间讲 旅游 相关的,其他的全部围绕购物展开,产品如何好,性价比如何高,你不买就是在占贵州的便宜等等的道德。如果不信,可以调“贵AT9918”的录像和录音,也可以抽查这个车上的乘客。
贵州的景点比较分散,我确实是不想操心订酒店和交通,图省事报的团。
报团的时候我也找了好多家,最终选的是的是飞猪贵州跟团游销量排名第一的一家,下面评论都很好。
自己亲身体验过之后,发现并不是那样的,为了不让更多人上当,我想去告诉大家真相,却发现根本无法评论。
其实,我也有预期要买一些东西支持下旅行社,但前提是旅行社是专业的、职业的,你做你分内的工作,游客自然会表示。
对于这种操作,我只想说:如此急功近利,道德、PUA、威胁强迫的做法确实给贵州抹黑。
04
“你们不要和车上其他游客走得太近,以前出过事儿,温州的一对夫妻因为和别游客走地近,结果被塞了毒品。”
于是,车上的游客彼此隔阂,本来出来玩就是多认识朋友,多了解不同地方的风土人情和生活方式的,结果大家都心存芥蒂,形同陌路。
导游更是为了不让大家建立联系,他联系大家都是分别发短信,而不是建立一个微信群,方便组织。
非常明显,他在分化游客,担心游客抱团,只有游客互相不认识,才方便他各个施加压力购物。
导游还表示:我经手的买玉的金额还差一点就到5000万了,其中最贵的100多万,这次就看你们了,你们买的东西就是我的业绩,我要让其他导游看看我的能力。
不好意思,旅客没有义务配合你表演你的能力,并且除了输出狭隘的价值观和急功近利的要求购物之外,作为你的游客,我们没有看到能力。
如果你把卖多少东西作为能力,那不如去做销售,不要做导游。
05
前天脚扭伤后,我就想退团,医生要求静养。
但旅行社的销售说,损失要从他工资里扣,他工资低,我恻隐之心作祟,同时,也特别想让母亲看看黄果树瀑布,这是此行的主要目的,所以我忍着疼跟着。
对于导游输出的狭隘的价值观一忍再忍,看在我脚受伤,人家也帮忙的份上,我真的一再退让,导游甚至挨个让我们举手表示要支持他的工作,而所谓支持就是多买购物店的东西。
因行动不便,母亲一个人跟着他们去了购物商店,过了一会儿给我打电话:买块玉吧,就当买个平安了,咱人生地不熟的,不买东西怕出现唐山打人的。
我眼泪止不住地往下流,给我妈说:我们退团,你现在出来,我们现在就走。
当我和母亲拖着行李打上车,这场噩梦终于结束了。
06
随手搜了一下,网上还有很多曝光贵州导游的,话术如出一辙,逻辑一般是这样的:
1、卖惨哭穷:贵州穷,都是山,都是留守儿童和空巢老人,出了很多因为贫穷造成的惨案;
2、道德:贵州都这么穷,你还不把钱花在我这里,你没有道德,你对不起贵州;
3、言语攻击:你们的团便宜,你们自己算算够不够成本,你们厚颜无耻,占贵州的便宜;
4、人格侮辱:教育游客不要给自己家乡丢人,不要做铁公鸡,某某地方人怎么怎么样,在他这买东西了,那游客的家乡就免于被羞辱,否则就在车上羞辱你,让你难堪;
5、威胁、恐吓:我挨个看你们买多少。
另外,还不让睡觉不让看外面发呆,要看着他,认真听他讲购物,还要回应,大声回答,声音小就被点名。
07
对于这种经历,其实我最痛心的是贵州的品牌,因为一些从业人员的职业性、专业性、急功近利,而导致大家对贵州的印象极其不好。
同车游客说,再也不来了,这是第一次也是最后一次。
最终受伤的,还是贵州,可惜了这么美好的环境。我能做的就是把真实经历分享出来,不针对任何人,只希望贵州相关部门加大监管和执法力度,给大家一个友好的 旅游 氛围和一份美好的心情。
真正做到这些的时候,我相信我们会愿意更持久更频繁的去贵州消费,把钱留在贵州,毕竟景色那么美,温度那么适宜, 美食 那么丰富。
08
虽然遇到了糟心的事情,但这不意味着贵州其他人有问题,我在贵州也遇到了很多非常好的人,我也相信绝大多数是善良的、友好的。
比如开大巴车的师傅,我脚扭伤了,他为了让我少走路,每每都把车开到卫生间门口再让我穿着他的拖鞋下来;比如安检人员会提前让我过通道,担心我走的慢赶不上车;比如友善的饭店老板、热心肠的出租车师傅……
必须说的是,贵州的景色绝美,温度绝佳,非常好的地方,可惜因为一些人和一些事,让我决定此生尽量少来这个伤心地。这是我妈第一次跟团旅行,很遗憾让60岁的老太太没有遇到美好的事情,我很内疚。
必须还要说的是,贵州的发展真的不能再有这样的公司和从业人员,贵州打造出 旅游 的品牌不容易,不能被这么糟蹋掉,请大家珍惜贵州的羽毛。
奉劝各位来贵州的话,尽量自己玩,如果必须跟团,希望你比我,能遇到专业的旅行社和职业的从业人员。
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